Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

I. Úvodní ustanovení

Provozovatelem tohoto internetového obchodu je: ozempic-shop.com, se sídlem na adrese Banérgatan 50, 115 26 Stockholm, Švédsko (dále jen „eshop“). Veškeré smluvní vztahy jsou uzavírány v souladu s právními předpisy České republiky. Pokud obchodní podmínky konkrétní právní vztahy neupravují, platí zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „ObčZ“). Pokud je kupujícím spotřebitel, který nenakupuje za účelem podnikání, vztahují se na smlouvu i ustanovení o prodeji v obchodě dle § 2158 a násl. ObčZ a zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

II. Vymezení pojmů

Spotřebitelská smlouva – jedná se o kupní smlouvu či smlouvu o službě, uzavřenou mezi spotřebitelem a obchodníkem (prodávajícím), který jedná v rámci své obchodní činnosti.
Prodávající – osoba provozující eshop, která vystupuje jako podnikatel a dodává zboží či poskytuje služby zákazníkům.
Kupující – spotřebitel nebo podnikatel nakupující zboží za účelem, který nesouvisí s jeho podnikáním nebo výdělečnou činností.

III. Zpracování osobních údajů

Přístup a registrace na eshop mohou vyžadovat poskytnutí osobních údajů, které budou zpracovávány v souladu s platnými zákony, zejména zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Osobní údaje jsou plně zabezpečeny a nebudou sdíleny s externími aplikacemi. Vaše e-mailová adresa může být použita k zasílání obchodních sdělení jen pokud s tím souhlasíte, a můžete zasílání kdykoli odmítnout odesláním e-mailu s nesouhlasem.

IV. Objednávka a uzavření smlouvy

Aby byla objednávka platná, musí kupující řádně vyplnit uvedené údaje ve formuláři. Před konečným odesláním objednávky může kupující zkontrolovat správnost údajů. Odeslání objednávky je považováno za návrh kupní smlouvy. Prodávající po přijetí objednávku potvrdí e-mailem uvedeným kupujícím. Pokud dojde k chybě v popisu nebo ceně zboží, eshop si vyhrazuje právo objednávku odmítnout. Kupní smlouva není uzavřena, pokud zboží není dostupné či došlo ke změně ceny, v takovém případě kupujícího kontaktujeme pro další postup.

V. Ceny

Ceny zobrazené na eshopu zahrnují DPH. Náklady na dopravu jsou přičítány zvlášť dle zvoleného způsobu dopravy. Cena při uzavření smlouvy se rovná ceně v době objednávky zboží, která bude uvedena v potvrzovací e-mailové zprávě.

VI. Dodání zboží

Kupující má povinnost převzít zboží, zkontrolovat neporušenost obalu a počet balení při přijetí od dopravce. Pokud je obal porušen, doporučujeme zboží nepřevzít. Podepsáním převzetí kupující potvrzuje bezvadnost balení a nelze později reklamovat mechanické poškození zboží.

VII. Vrácení zboží a odstoupení od smlouvy

Kupující může do 14 dnů od převzetí zboží odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu. Pokud se rozhodne odstoupit, musí zboží vrátit prodávajícímu do 14 dnů od oznámení odstoupení. Zboží by mělo být vráceno v původním stavu. Peníze budou vráceny do 14 dnů po obdržení zboží, nikoliv dříve, než prodávající obdrží zpět vrácené zboží.

VIII. Reklamační řád

Práva z vadného plnění se řídí dle platných právních předpisů. Kupující má právo reklamovat zboží do 24 měsíců od převzetí. Vadné zboží může být nahrazeno, opravováno nebo kupní cena může být snížena. Reklamace vyřizujeme co nejrychleji, nejdéle však do 30 dnů.